ko77 গোপনীয়তা নীতি

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য, এবং গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সেবা প্রদানের জন্য।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন এবং বোনাস পরিচালনার জন্য আপনার আর্থিক তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অননুমোদিত প্রবেশ, জালিয়াতি ও অন্যান্য সুরক্ষা হুমকি প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করতে এবং সমস্যাজনক আচরণ সনাক্ত করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করতে এবং নতুন সুবিধা যোগ করতে।
• যোগাযোগ: সেবা সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কবার্তা এবং প্রমোশনাল তথ্য পাঠাতে।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে এবং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্ধারিত মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে।
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি: সংশ্লিষ্ট আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে।
• প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং সমস্যা সমাধানের জন্য সীমিত সময়কাল সংরক্ষিত থাকে, এর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

ko77-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত যেকোনো তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ko77-এর প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রদানকারীর মতো তৃতীয় পক্ষের সেবার সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। আমরা তাদের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়বদ্ধ নই। তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমাদের সাথে যুক্ত গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, PG Soft, JILI এবং Ezugi — তাদের নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা কাঠামো অনুসরণ করে।